AI 講到我們家的資訊是錯的或過時的,怎麼更正?
最後更新:2026-07-08
你更正不了 AI 本身,但更正得了它的來源。AI 的答案來自它檢索到的頁面——找出錯誤資訊的來源頁、從源頭修正,是唯一可靠的更正路徑。
怎麼找出 AI 錯誤資訊的來源?
用會列出來源的引擎重問一次:在 Perplexity 或 Google AI Overview 輸入同一個問題,錯誤答案旁邊的來源清單,就是你要修正的目標頁面名單。
ChatGPT 不一定每次列來源,但可以直接追問「這個資訊的來源是哪裡」。把找到的來源頁分成兩堆:自己家的,和別人家的——兩堆的修法不同。
錯誤來源是自己的頁面,怎麼修?
直接更新那一頁:改正內容、把正確資訊放進首段與標題附近、並更新機器可讀的 dateModified——引擎重新爬取後,新版本會取代舊版本進入檢索。
常見的坑是「新資訊另發一篇新文章,舊頁面不動」:引擎往往還是抓權重較高的舊頁。原則是修正本、不是另開分身;舊頁確定要退場的,做 301 轉址到新頁。
錯誤來源是別人的頁面,怎麼辦?
兩條路並行:聯繫對方更正(媒體與目錄站多半願意修事實錯誤);同時在自己官網放一頁結構清楚的權威版本,讓引擎有一個更新、更可驗證的來源可以選。
官方版本要贏過過時來源,靠的是可驗證性:具名、標日期、給出處。引擎在來源互相衝突時,傾向選較新且可驗證的版本——但不保證即時,變更後以週為單位觀察。
怎麼降低之後再被講錯的機率?
把你希望 AI 記住的基本事實(名稱、地址、營業資訊、產品規格)集中放在一頁、用結構化資料標好,並保持全網一致——AI 對你的描述,是它讀到的所有版本的平均。
版本越分歧,AI 出錯的機率越高。每季抽查一次:拿「你們的營業時間/地址/方案是什麼」這類基本題問各家引擎,把答錯的來源記進待修清單。
想知道自己卡在哪一層?
我們每月開放 3 個名額的免費 AI 能見度健檢,採挑選制——從報名案例中挑最有代表性的,做檢索層與引用層的分層診斷。不承諾被引用、不承諾排名,交付的是一份你可以照著動手的現況記錄與修改建議。